Unmöglich ist unmöglich

Freie Kfz-Werkstatt in Neu-Anspach

Erst der Befund. Dann der Festpreis. Dann Ihr Ja.

Inspektion, Ölwechsel, Reifen und Fehlerdiagnose für alle gängigen Marken. Bei einer Fehlersuche sagen wir Ihnen vorher, womit Sie rechnen müssen.

Wir sind oft selbst am Auto. Geht keiner ran, rufen wir Sie zurück, wenn Ihre Nummer sichtbar ist. Oder: Rückruf anfordern, nur Name und Nummer.

So arbeiten wir

So läuft ein Auftrag bei uns

  1. Anrufen oder schreiben

    Am Telefon sprechen Sie mit dem, der später an Ihrem Auto arbeitet. Sagen Sie uns, was das Auto macht oder was fällig ist. Gut, wenn Sie den Kilometerstand wissen und den Fahrzeugschein zur Hand haben. Passt etwas nicht zu uns, hören Sie das gleich und nicht erst in der Werkstatt.

  2. Ansehen und Befund

    Wir sehen uns das Auto an oder lesen den Fehlerspeicher aus. Die Fehlersuche rechnen wir nach Aufwand ab; womit Sie rechnen müssen, sagen wir vorher. Was wir finden, bekommt eine von drei Stufen:

    • Muss sofort sein z. B. Abblendlicht defekt
    • Sollte bald gemacht werden z. B. Batterie schwächelt beim Kaltstart
    • Kann warten z. B. Wischerblatt hinten rissig, wischt aber noch
  3. Preis und Freigabe

    Für Arbeiten am Auto nennen wir den Festpreis, bevor wir anfangen, bei einer Fehlersuche, sobald die Ursache feststeht. Gearbeitet wird erst nach Ihrem Ja. Kommt etwas Unerwartetes dazu, rufen wir vorher an.

  4. Übergabe

    Auf der Rechnung steht, was gemacht wurde. Die ausgetauschten Teile zeigen wir Ihnen; auf Wunsch bekommen Sie sie selbstverständlich mit.

Leistungen

Das machen wir an Ihrem Auto

Für alle gängigen Marken, zum Beispiel VW, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Opel, Ford, Skoda, Seat, Toyota, Hyundai, Kia und Renault. Auch bei selteneren Marken wie Lexus oder Jaguar lesen wir den Fehlerspeicher aus. Wir sind für keine dieser Marken Vertragswerkstatt.

Ihr Anliegen ist nicht dabei? Rufen Sie kurz an. Was nicht zu uns gehört, sagen wir Ihnen gleich am Telefon.

Häufige Fragen

Fragen vor dem ersten Termin

Was kostet das bei Ihnen?

Preise stehen hier nicht, weil sie vom Auto abhängen. Für Arbeiten am Auto bekommen Sie den Festpreis, bevor wir anfangen, bei einer Fehlersuche, sobald die Ursache feststeht. Die Fehlersuche selbst rechnen wir nach Aufwand ab (siehe nächste Frage). Sie entscheiden in Ruhe.

Was kostet die Fehlersuche?

Das hängt davon ab, wie schnell sich der Fehler eingrenzen lässt. Womit Sie rechnen müssen, sagen wir vorher. Wird es aufwendiger, rufen wir an. Gehört die Arbeit danach zu unseren Leistungen, nennen wir den Festpreis, sobald die Ursache feststeht.

Muss ich nach der Fehlersuche alles bei Ihnen machen lassen?

Nein. Sie bekommen den Befund und entscheiden selbst, wo Sie es machen lassen. Gehört die Arbeit nicht zu unseren Leistungen, sagen wir Ihnen das gleich.

Was ist, wenn ich anrufe und keiner rangeht?

Dann sind wir meist gerade am Auto. Ist Ihre Nummer sichtbar, rufen wir Sie zurück. Sie können auch einen Rückruf anfordern, dafür reichen Name und Nummer. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, immer von 06145 3769330. Speichern Sie die Nummer gern ein, dann wissen Sie, wer anruft.

Kann ich einfach vorbeikommen?

Bitte rufen Sie vorher kurz an, wir arbeiten mit Terminen. Einen Termin gibt es in der Regel in wenigen Werktagen, Kleinigkeiten oft am selben Tag. Vor dem ersten Frost lieber ein paar Tage früher anfragen.

Sind Sie eine freie Werkstatt?

Ja. Prime Car Repair ist eine freie Kfz-Werkstatt in Neu-Anspach und gehört zu keiner Automarke und keinem Autohaus. Wir arbeiten an allen gängigen Marken, vom Kleinwagen bis zum Transporter.

Kann ich Teile selbst mitbringen?

Nein. Wir besorgen alle Teile selbst und bauen sie ein. So wissen wir bei jedem Teil, woher es kommt. Ihre eigenen Räder für den Saisonwechsel bringen Sie dagegen mit.

Ich wohne in Usingen, Wehrheim oder Schmitten. Lohnt sich der Weg?

Ja, das sind unsere direkten Nachbarorte. Die Werkstatt liegt Auf dem Burgflecken 1c in Neu-Anspach.

Ihre Frage war nicht dabei? 06145 3769330 anrufen, Rückruf anfordern oder schriftlich fragen.

Kontakt

Termin anfragen oder um Rückruf bitten

Schreiben Sie kurz, worum es geht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem Terminvorschlag oder einer Antwort.

Eilig oder Panne? Lieber anrufen: 06145 3769330

Was möchten Sie?
Bitte geben Sie Ihren Namen an.
Nur für Rückfragen zu Ihrer Anfrage. Bitte geben Sie eine Telefonnummer mit Vorwahl an – unter dieser Nummer rufen wir Sie zurück.
Angaben zur Terminanfrage
Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse.
Tipp: Modell, Baujahr und Motor – oder die Schlüsselnummern aus Feld 2.1 und 2.2 im Fahrzeugschein.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen.
Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen.
Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben.

So geht es weiter

  1. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag oder der Antwort auf Ihre Frage.
  2. Gearbeitet wird erst nach Ihrem Ja.

Pflichtfelder sind mit * markiert.

Adresse

Auf dem Burgflecken 1c
61267 Neu-Anspach
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Termine

Termine nach Vereinbarung – rufen Sie kurz an oder schreiben Sie uns.

Liegengeblieben?

Rufen Sie an, wir sagen Ihnen, was jetzt sinnvoll ist. Kommen Sie nicht durch, hilft Ihr Pannendienst oder Schutzbrief schneller.

Anfahrt

Auf dem Burgflecken 1c
61267 Neu-Anspach

Sie können das Auto nicht bringen? Nach Absprache holen wir es ab.

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Beim Laden der Karte werden Daten an Google übertragen – Datenschutz.